Отзывы о дилерах
4 ТО и уровень обслуживания
Проходили 4 ТО нашего Jetour T2. Благодарю Алексея Львова! Хочу отметить высокий уровень обслуживания и доверия к сотруднику! Всё чётко,с расстановкой. Получили полную информацию о состоянии авто и рекомендации на будущее по эксплуатации.
Обращение по гарантийной замене колесных дисков
Отвратительное отношение к клиентам в плане гарантийных обращений! 2й раз обращаюсь в данный дилерский центр, первый раз после покупки авто система кондиционирования некорректно работала, когда узнали что авто покупалось не у них то ближайшая запись через два месяца, а сейчас, 06.05.2026 позвонил по поводу замены по гарантии колесных дисков, и ближайшая запись на ИЮЛЬ, а если за деньги что-то сделать, ремонт/ТО, хоть завтра приезжайте, хотя в январе проходил ТО у них, тактично промолчали.В целом дилер не плохой, делают скидки, работы в срок, но все что касается гарантийного ремонта то это не к ним, они всячески от этого увиливают. После того как написал негативный отзыв, позвонила руководитель клиентской службы и внезапно нашлось окно для записи, приехал, осмотрели диски, через несколько дней позвонили сообщили об отказе, документов никаких естественно не выдали, сказали что это внутренняя документация, а для того чтобы мне получить свои документы нужно ехать еще раз на оценку качества, Записали еще раз через 1.5 месяца, и вот сегодня 12.07.26 приехал и мне отказали в оценке качества из-за того что диски не установлены на автомобиле а лежат в багажнике, у них внезапно не работает шиномонтаж чтобы переставить колеса (о том что эти диски должны стоять на автомобиле никто не предупредил во время записи) и нужно заново перезаписываться, ждать 1.5-2 месяца. Общее впечатление о данном ДЦ негативное, работают дилетанты, как сказал мастер приемщик у них негласное указание от руководства свыше не менять колесные диски из-за массовости проблемы. В общем если хотите сохранить нервы и свое время лучше выбрать другой ДЦ или Марку авто в целом. Много неприятных моментов в виде облезающего руля, вздутия лкп на задних дверях, дно автомобиля локально в ржавчине,зависающая мультимедиа.
Нет навязывания левых допов
Меня откровенно бесят салоны, где пытаются навязать страхование жизни за бешеные деньги. Здесь мне сразу назвали реальную стоимость кредита без этого мусора. Собственно, поэтому я и остановил свой выбор на них. Взял базовую СХ-5.
Отзыв о дилере АВТОРУСЬ Jaecoo Подольск
Самый короткий разговор. Сделали невыгодное предложение, узнали что есть выгоднее. Ответили "Покупайте там!"
Отзыв о дилере АвтоСпецЦентр Джейку Марьино
Пригласили приехать к ним с самым выгодным предложением и они его перебьют. Приехал. Ехать к ним было очень далеко. В итоге сделали предложение на 100.000 хуже и хлопая глазами уверяли что 4.6млн это меньше, чем 4.5млн...нет слов
Высокий сервис и отличное отношение к клиентам
Искренняя благодарность Авилону за прекрасное отношение к клиентам, менеджер Алексей оформил мой новый Хончи за несколько часов, я думал придется потратить на это весь день. Безумно приятно получить такой высокий сервис
Лучший сервис по качеству работ
Обслужил свой кулрей. Приемщик принял машинку в работу быстро, без лишних навязываний ненужных работ. Хотя у меня было ТО очередное, наверно тут уже ничего и не навяжешь с таким то количеством работ. Качество работ здесь на уровне, цены примерно как у всех официалов, ждать "гаражных" цен не стоит.
Осталось отличное впечатление
Процесс покупки прошел гладко, на тест-драйве окончательно принял решение о покупке. Дилер предложил самые приятные условия на покупку в трейд-ин, просто не смог отказаться от такой выгоды, спасибо за новый Hongqi!
Услуга не оказана. Не рекомендую.
Заблаговоеменно, за две недели записался в "Экспокар Чанган Краснодар" на установку на автомобиль сигнализации. Приехал в назначенную дату. Принимающий менеджер сообщил, что сигнализации у них кончились. Внятных обьяснений, почему не спланировали работу с клиентом в соответствии с записью или почему не сообщили о невозможности выполнения услуги, не дали. Отношение к клиенту не серьезное. Услугу не оказали. И даже не извинились.
Спасибо Сергею за помощь с Hongqi HS7
Хочу поделится положительным опытом покупки новой машины в этом салоне. Теперь Авилон мой любимый дилер, сотрудничество с менеджером Сергеем завершилось оформлением Hongqi HS7, всем рекомендую
Отличный салон, внимательные менеджеры
Покупка машины в Авилоне стала настоящим праздником. Получил развернутые ответы на все вопросы. Спасибо Игорю за внимательное отношение с первых минут. Впечатления самые положительные – чувствуется, что здесь ценят всех клиентов
Работой доволен
Масло поменяли и свечи заодно. Работой доволен, но на мойке забыли дворники поднять, теперь один след остался. Мелочь, но неприятно. В остальном нормально, приеду ещё.
Все четко
Все четко, без лишней суеты. Ждал в зоне ожидания, попил чай. Приятно удивило, что не навязывали лишних замен.
Хороший сервис
Заезжал на шиномонтаж, попутно попросил посмотреть тормоза. Оказалось, колодки под замену. Поменяли тут же, пока машина на подъемнике была. Очень удобно что не пришлось два раза приезжать.
Все устраивает
Машина в семье одна, поэтому любая задержка с обслуживанием неудобна. Записался заранее и переживал, что процесс затянется. Однако все прошло достаточно организованно. Позвонили ровно тогда, когда обещали. Забрал автомобиль вечером и спокойно поехал домой. Никаких замечаний после обслуживания не появилось.
Отличный сервис
На обслуживание приехал утром, машину оставил и поехал по делам. Через несколько часов позвонили, сообщили, что всё готово. Без лишних звонков и согласований на каждую мелочь. Для меня это удобно. Мастера тоже нормальные адекватные ребята.
